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Como a Avie funciona, na prática

Documentação pública do produto: o que a secretária de IA faz, o que ela nunca faz sozinha e o que a clínica controla. Sem login.

Estas páginas respondem as perguntas operacionais que aparecem antes e depois de contratar. Se a sua não estiver aqui, pergunte no WhatsApp — as respostas que se repetem viram página nova.

Como a Avie sabe quais horários estão livres A Avie consulta a sua agenda antes de oferecer horário, com as preferências do paciente. Como a busca funciona e por que ela nunca inventa vaga.
Como revisar, corrigir e assumir uma conversa Como a equipe aprova ou edita a resposta da IA antes do envio, como assumir uma conversa manualmente e o que a IA faz quando alguém da clínica entra no meio.
Dados, LGPD e exclusão Que dados a Avie guarda das conversas da clínica, quem tem acesso, o que acontece com áudio e imagem, e como pedir a exclusão de dados de um paciente.
O que está incluso no plano da Avie O que os R$ 1.350 do Avie Atende cobrem, o que a implantação de R$ 2.700 entrega, o que o Avie Cuida e o Avie Cresce somam e o que fica fora.
O que acontece fora do expediente Como a Avie atende à noite, de madrugada e no fim de semana, quanto tempo leva para responder e por que a entrega segue um ritmo de digitação humano.
Como ajustar o tom e as regras da secretária Onde a clínica define o jeito de falar, o que a IA pode prometer, quais informações ela usa e como uma regra nova entra sem quebrar o resto do atendimento.
Como começar e quanto tempo leva para a Avie entrar no ar As quatro etapas da implantação, o pouco que a clínica precisa fazer, quanto tempo leva até a IA atender e como é a virada para envio automático.
A clínica precisa trocar de número de WhatsApp? Como a Avie entra no WhatsApp que a clínica já usa, o que acontece com o histórico de conversas, e quando faz sentido usar um número novo.
O que a Avie nunca responde sozinha Os limites clínicos da secretária de IA: o que ela se recusa a responder, quando para e chama alguém da equipe e por que esses limites não são configuráveis.

Procurando outra coisa?

Os valores estão em preços. Os termos do mercado estão no glossário. As comparações com outras formas de atender estão nos guias.