Avie

A história da Avie

Uma empresa criada dentro da rotina de uma clínica real.

A Avie nasceu do encontro entre inteligência artificial, construção de produto e as necessidades reais do atendimento médico de famílias.

A Avie é operada pela AVIE TECNOLOGIA LTDA, com sede em Santo André (SP), e atende clínicas em todo o Brasil pelo domínio avie.me. A Avie é uma empresa de tecnologia: desenvolve a secretária de IA que atende o WhatsApp da clínica, além do portal/CRM e do site de agendamento. Não presta serviço médico nem opera telemedicina. Não tem relação societária ou operacional com outras empresas que usem a palavra “Avie” no nome.

A Avie começou em casa, com um pai e uma mãe. Ele é fascinado por inteligência artificial, tecnologia e construção de produtos. Ela, médica neuropediatra e psiquiatra infantil, vive todos os dias a complexidade do atendimento a famílias.

O objetivo era dar à médica mais tempo para cuidar dos pacientes. Para isso, a clínica precisava responder melhor e em mais horários, sem perder o cuidado. A informação importante não podia ser improvisada, e a marca da médica não podia se diluir em mensagens soltas.

Cada conversa no WhatsApp carregava uma oportunidade de acolher melhor, orientar com clareza e organizar a jornada do paciente. Foi daí que nasceu a Avie: primeiro como solução para uma dor real da própria família, depois como produto para clínicas que querem crescer com tecnologia sem abrir mão de responsabilidade.

Fundada em 2026, a Avie ainda trabalha de perto com cada uma das primeiras clínicas parceiras. O produto evolui com pedidos reais, feedback direto e implantação cuidadosa.

Quem faz a Avie

Giovanni Palmieri é o fundador da Avie e responde pelo produto: a arquitetura, a IA que conversa com o paciente e as decisões sobre o que a secretária pode e não pode fazer sozinha. É dele a autoria dos guias publicados na seção Recursos.

A Avie roda diariamente no consultório de uma neuropediatra e psiquiatra infantil. Essa operação define os limites do produto: a IA não dá conduta clínica, não fecha diagnóstico e chama uma pessoa quando a conversa pede alguém.

Cada regra de comportamento da secretária existe porque uma conversa real a exigiu. Na prática, a Avie responde sozinha sobre valor, endereço e horários. Quando a conversa envolve sintoma, dúvida clínica ou urgência, ela chama a equipe.