Secretária IA para clínica de estética: R$ 1.350

Em estética, a velocidade da resposta pesa muito. A pessoa vê um post, manda mensagem, pergunta preço e muitas vezes conversa com mais de uma clínica. Se a resposta demora ou vem seca demais, o interesse esfria. A Avie responde na hora, 24h, no tom da clínica e com as regras da clínica.

Quanto custa a Avie para a clínica de estética: R$ 1.350 por mês

O Avie Atende custa R$ 1.350 por mês, para até 1.000 pacientes e sem cobrança por mensagem, mais R$ 2.700 de implantação, paga uma vez, com a configuração feita pela equipe da Avie. O Avie Cuida e o Avie Cresce têm valor na proposta, pelo WhatsApp.

Nos R$ 1.350 entram a secretária IA no WhatsApp da clínica, 13 programas de mensagem, a gestão da agenda no Google Agenda ou no Feegow (o sistema de gestão da Doctoralia), o portal com inbox e pendências, o site da clínica em domínio próprio e o relatório mensal. O plano não tem fidelidade. Os detalhes estão em planos e preços.

A conta para saber se a Avie se paga

Para saber se a Avie se paga, divida R$ 1.350 pelo valor da sua consulta. O resultado é quantas faltas evitadas ou vagas reocupadas por mês cobrem a mensalidade. O tempo que a recepção gastava respondendo valor, endereço e horário entra na conta como ganho. Na clínica de estética, use o valor da avaliação ou do procedimento mais comum na sua agenda.

Pela estimativa de mercado do guia quanto custa uma secretária para consultório, uma secretária CLT custa de R$ 2.800 a R$ 3.800 por mês com encargos, 13º e férias, e atende em horário comercial, uma conversa por vez. A conta completa está em planos e preços.

O que a Avie faz no atendimento de estética

A Avie atende uma conversa que mistura intenção comercial, expectativa de resultado e dúvidas sensíveis. A pessoa pode perguntar sobre harmonização, limpeza de pele, bioestimulador, depilação, procedimentos corporais, protocolos faciais ou avaliação. Muitas vezes ela quer preço antes de entender se o procedimento é indicado para o caso dela.

Na clínica de estética, a Avie pode:

• acolher o contato com uma resposta rápida e natural;
• entender qual procedimento ou queixa motivou o contato;
• explicar que alguns valores dependem de avaliação;
• informar endereço, horários, formas de pagamento e política de agendamento;
• oferecer horários livres da sua agenda e marcar a avaliação;
• retomar quem ficou de pensar;
• passar dúvida clínica, contraindicação e caso sensível para a equipe, com o motivo escrito.

Esse atendimento é diferente de mensagens automáticas no WhatsApp enviadas sem contexto. A Avie responde com o contexto da conversa e segue os limites da clínica.

A Avie responde na hora os contatos de Instagram e anúncios

A Avie responde no WhatsApp, na hora, os contatos que chegam depois de postagens, stories, tráfego pago ou indicação. O pico de interesse nem sempre acontece no horário em que a equipe está livre.

Os gargalos mais comuns são:

• contato interessado que fica sem resposta por horas;
• pergunta de preço respondida sem explicar avaliação ou plano;
• conversas duplicadas entre Instagram e WhatsApp;
• falta de registro sobre o procedimento de interesse;
• follow-up esquecido depois de uma campanha;
• equipe sem visão de quais contatos estão prontos para agendar.

Para estruturar essa jornada, veja também funil de atendimento no WhatsApp para clínicas e CRM para clínicas no WhatsApp.

A Avie não promete resultado nem avalia foto

A Avie não garante efeito, não indica procedimento, não avalia foto e não substitui a avaliação profissional. Na estética, prometer resultado é um risco para a clínica. A Avie explica como a clínica funciona, organiza o interesse do paciente e oferece horário para a avaliação quando o caso pede.

Na Avie, estes limites valem desde o primeiro dia:

• a Avie não promete antes e depois;
• a Avie não diz que um procedimento é indicado sem avaliação;
• a Avie não responde contraindicação como se fosse profissional de saúde;
• a Avie não inventa preço que depende de avaliação;
• dor, reação, intercorrência ou dúvida sensível vão para a equipe.

A página IA no atendimento de clínica e LGPD aprofunda os cuidados de privacidade, revisão e limite de atuação.

A Avie responde com o contexto da conversa

A Avie reconhece se a pessoa quer avaliação, preço, horário, localização, retorno ou explicação de procedimento, e responde a esse pedido. Um texto genérico, igual para todo mundo, não responde o que a pessoa perguntou.

Na Avie, o atendimento de estética segue esta ordem:

1. acolher a mensagem inicial;
2. identificar o procedimento ou o objetivo;
3. explicar o próximo passo com clareza;
4. oferecer pelo menos cinco horários livres da sua agenda quando fizer sentido;
5. registrar a pendência para a equipe;
6. retomar a conversa sem pressão.

O guia conversas paradas no WhatsApp da clínica mostra como priorizar esses retornos.

A Avie leva a conversa da avaliação até a agenda

A Avie registra a etapa de cada conversa de estética, que pode começar com “quanto custa?” e terminar em avaliação, pacote ou retorno de campanha. Sem organização, a equipe perde a etapa de cada pessoa.

Na conversa, a Avie registra:

• o procedimento de interesse;
• se a pessoa pediu preço;
• se precisa de avaliação;
• o melhor período para atendimento;
• se ficou de responder;
• se precisa da equipe.

A Avie consulta a sua agenda antes de oferecer horário e marca no Google Agenda ou no Feegow. Veja agenda de consultório no WhatsApp com Google Calendar e mensagem de confirmação de consulta no WhatsApp.

O paciente também marca pelo site da clínica

O paciente marca pelo site da sua clínica e a consulta cai na sua agenda, a mesma que a Avie usa no WhatsApp. Confirmar e cancelar também funcionam pelo link. O site em domínio próprio está incluso no Avie Atende. Veja como funciona o site da clínica.

A Avie lembra a consulta de estética e de harmonização

A Avie avisa o seu paciente 7 dias antes da consulta, pede a confirmação pelo WhatsApp dois dias antes e manda um último aviso na véspera para quem ainda não confirmou. Você liga os avisos que quiser. Na harmonização e nos procedimentos em várias sessões, o aviso vale para cada horário marcado na sua agenda.

Quando o paciente avisa que não pode ir, a Avie oferece outros horários livres e remarca. Os avisos fazem parte dos programas de mensagem da Avie.

A vaga de um cancelamento volta para a lista de espera

Quando um paciente cancela, a Avie procura na lista de espera quem combina com o horário. Você aprova o primeiro aviso, e a Avie reforça, passa a vaga para o próximo da lista e avisa os outros quando alguém marcou. Na sua agenda, a Avie ainda sugere quem mais avisar: quem conversou e não marcou e quem tem consulta mais distante. A lista de espera da Avie é um dos programas de mensagem, e você liga essa opção quando quiser.

O que avaliar antes de contratar

Antes de escolher a Avie ou outra secretária de IA para clínica de estética, confira se ela:

• entende linguagem natural em vez de depender de menu;
• permite configurar procedimentos, valores, regras e limites;
• sabe quando não responder sozinha;
• registra o interesse de cada contato;
• deixa a equipe revisar e editar uma resposta antes do envio;
• organiza o follow-up;
• marca direto na sua agenda;
• mostra as pendências para a equipe;
• tem preço claro e suporte na implantação.

Também compare com automações mais simples. Em muitos casos, automatizar o WhatsApp da clínica resolve parte do problema. A secretária de IA entra quando a conversa pede contexto.

Como a Avie se encaixa na clínica de estética

A Avie é uma secretária IA para clínicas que atendem pelo WhatsApp. Na clínica de estética, a Avie responde os contatos, explica a avaliação, marca na sua agenda, lembra a consulta e retoma quem ficou de pensar. A equipe da clínica pode revisar e editar uma resposta antes do envio, e pode assumir a conversa a qualquer momento.

Perguntas frequentes

Secretária IA serve para clínica de estética?

A Avie serve para a clínica de estética que recebe contatos pelo WhatsApp, pelo Instagram ou por anúncios e precisa responder rápido, com o tom da clínica, o contexto da conversa e a equipe no controle.

A IA pode falar sobre procedimentos estéticos?

A Avie explica as informações administrativas que a clínica configurou, como funcionamento, avaliação, agenda e próximos passos. A Avie não indica procedimento, não promete resultado e não responde contraindicação sem a equipe.

Como reduzir faltas na clínica de estética e de harmonização?

A Avie avisa o seu paciente 7 dias antes da consulta, pede a confirmação pelo WhatsApp dois dias antes e manda um último aviso na véspera para quem ainda não confirmou. Você liga os avisos que quiser. Quando alguém cancela, a Avie procura na lista de espera quem combina com o horário, e você aprova o primeiro aviso.

A IA ajuda em campanhas de Instagram?

A Avie responde no WhatsApp os contatos que chegam depois da campanha, registra o interesse e retoma quem parou de responder. A estratégia de tráfego e de conteúdo continua com a clínica.

A Avie cobra por mensagem?

Não. A Avie não cobra por mensagem nem por conversa. O Avie Atende custa R$ 1.350 por mês, para até 1.000 pacientes, mais R$ 2.700 de implantação, paga uma vez. Entram a secretária IA no WhatsApp, 13 programas de mensagem, a agenda, o portal, o site da clínica e o relatório mensal. Os detalhes estão em planos e preços.