NFS-e na Avie: a nota fiscal da consulta pelo Emissor Nacional, em um clique

A Avie é uma secretária de IA para o WhatsApp de clínicas que, no Avie Cuida, emite a nota fiscal de serviço (NFS-e) da consulta. A nota sai no Emissor Nacional ou no sistema da prefeitura, conforme o município, com o certificado A1 do CNPJ da clínica, e o PDF vai para o paciente pelo WhatsApp ou por e-mail.

O que muda em 1º de novembro de 2026

Pela Resolução CGSN nº 191/2026, a partir de 1º de novembro de 2026 as microempresas (ME) e as empresas de pequeno porte (EPP) do Simples Nacional emitem a NFS-e pelo Emissor Nacional, o ambiente nacional da nota de serviço. A emissão pode ser feita no site do emissor ou por API, a ligação direta entre o sistema da empresa e o ambiente nacional. A Avie emite pela API. A regra está no comunicado da Receita Federal.

Como a Avie emite a nota

A Avie assina a nota com o certificado A1 do CNPJ da clínica e envia direto ao ambiente nacional da NFS-e, sem empresa intermediária de emissão.

• A nota sai por pagamento, no fim da consulta ou em lote no fim do mês.
• Emitir e enviar são cliques da equipe. A nota agendada sai na data que a equipe escolheu.
• A nota pode sair no nome de quem pagou ou no nome do paciente, como a criança da ficha.
• A descrição pode levar um texto fixo, como o nome e o CRM de quem atendeu, que o plano de saúde costuma pedir no reembolso.
• O PDF da nota vai para o paciente pelo WhatsApp da clínica ou por e-mail.
• Cancelar uma nota pede o motivo, e o cancelamento fica registrado na trilha da consulta.

Uma nota por consulta, nunca duas

Se a resposta do ambiente nacional não chega, a Avie não reenvia a nota às cegas. Ela consulta o ambiente nacional e só emite de novo quando confirma que a primeira não saiu. O número da nota só anda para frente, e um clique duplo não gera duas notas.

Antes da primeira nota

Antes da primeira nota de verdade, a Avie confere o CNPJ, o certificado A1 do mesmo CNPJ dentro da validade, o município da clínica e o enquadramento no Simples Nacional, como MEI ou ME/EPP. Depois, emite uma nota de teste no ambiente de testes do Emissor Nacional, sem valor fiscal. Só então o botão de emitir fica liberado.

O certificado precisa ser o A1 do CNPJ, o e-CNPJ em arquivo. O certificado em nuvem da médica, que é um e-CPF, assina o prontuário, mas não emite a nota da empresa.

No sistema da prefeitura e no modo assistido

Em município que ainda emite pelo sistema da prefeitura, a equipe da Avie confere na implantação como a nota sai.

Para clínica fora do Simples Nacional, ou de município que a Avie ainda não atende pela emissão direta, a Avie deixa os dados da nota prontos no caixa. A equipe emite no site da prefeitura e registra o número da nota na Avie, e o extrato do mês sai em planilha para o contador.

Quem atende como pessoa física: Receita Saúde

Desde 1º de janeiro de 2025, o recibo de consulta de quem atende como pessoa física sai pelo Receita Saúde, da Receita Federal. A Avie gera o arquivo de lote no formato oficial para importar no Carnê-Leão Web, e os recibos saem de uma vez. Pagamento sem CPF válido fica fora do lote, numa lista para a equipe pedir o dado.

Em qual nível da Avie está

A emissão da NFS-e e o lote do Receita Saúde fazem parte do Avie Cuida, junto do caixa e do pagamento na conta da clínica. O caixa inteiro está em pagamentos para clínicas, e as outras integrações estão na página de integrações da Avie.

Perguntas frequentes

A Avie emite nota fiscal de serviço?

Sim. No Avie Cuida, a Avie emite a NFS-e da consulta em um clique, no Emissor Nacional ou no sistema da prefeitura, conforme o município, com o certificado A1 do CNPJ, para clínica do Simples Nacional ou MEI.

Preciso de certificado digital para emitir a NFS-e pela Avie?

Sim. A emissão direta usa o certificado A1 do CNPJ da clínica, o e-CNPJ em arquivo. O certificado em nuvem da médica, que é um e-CPF, não emite a nota da empresa.

A nota fiscal sai sozinha?

Não. Emitir e enviar a nota são cliques da equipe. A nota agendada sai na data que a equipe escolheu.

A Avie emite nota de clínica fora do Simples Nacional?

A Avie deixa os dados da nota prontos no caixa, a equipe emite no site da prefeitura e registra o número na Avie, e o extrato do mês sai em planilha para o contador.

Quem atende como pessoa física emite NFS-e pela Avie?

Quem atende como pessoa física usa o Receita Saúde, da Receita Federal. A Avie gera o arquivo de lote para importar no Carnê-Leão Web, e os recibos saem de uma vez.