As 10 opções do mercado lado a lado estão no comparativo de secretárias de IA para clínicas.
Avie e Syntia em uma tabela
| Syntia | Avie | |
|---|---|---|
| Mensalidade publicada | R$ 247, plano único | R$ 1.350 (Avie Atende) |
| Unidade de cobrança | sem limite de pacientes | até 1.000 pacientes por mês, sem cobrança por mensagem |
| Implantação | não informado | R$ 2.700, paga uma vez |
| Fidelidade | sem fidelidade | sem fidelidade |
| Teste grátis | 7 dias, com WhatsApp real | conversa de teste sem cadastro e sem cartão |
| Número de WhatsApp | API oficial, com conta WhatsApp Business | o número que a clínica já usa, WhatsApp comum ou Business, conectado como aparelho |
| Quem paga as mensagens | não informado | incluso no plano |
| Agenda | Google Agenda | Google Agenda ou Feegow, o sistema de gestão da Doctoralia |
| Áudio | não informado | entende áudio e lê foto e print |
| Lembretes e confirmação | sim | avisos 7 e 4 dias antes, confirmação 2 dias antes e na véspera |
| Lista de espera | não informado | sim, e passa a vaga para o próximo da lista |
| Prontuário, receita e NFS-e | não informado | no Avie Cuida, com assinatura ICP-Brasil, Memed e NFS-e |
| Pagamento do paciente | não informado | link e Pix na conta da clínica, no Avie Cuida |
| Site da clínica | não informado | domínio próprio, com agendamento, incluso no Avie Atende |
| Quem configura | a clínica, no painel | a equipe da Avie |
Fontes: site da Syntia, secretária virtual para médicos da Syntia, termos de uso da Syntia, preços da Avie e integrações da Avie, conferidos em 22 de outubro de 2026.
Quando a Syntia faz mais sentido
- Consultório solo com orçamento curto. A Syntia custa R$ 247 por mês, sem limite de pacientes, bem menos que a mensalidade da Avie.
- Quem quer configurar sozinho. A Syntia é configurada no painel pela própria clínica: WhatsApp Business, serviços, horários, regras de agenda e tom da secretária.
- Teste com pacientes reais. A Syntia oferece 7 dias de teste com o WhatsApp real.
- API oficial do WhatsApp. A Syntia usa a integração oficial da WhatsApp Business Platform.
O que a Avie entrega a mais
- Configuração feita pela equipe da Avie. A equipe da Avie escreve com você a explicação da consulta, os valores, os limites e o tom, testa com conversas comuns e delicadas e acompanha o primeiro mês. A clínica não monta fluxo.
- A explicação da consulta antes do valor. Quando o paciente pergunta o preço, a Avie manda a explicação completa da consulta, escrita pelo consultório com a equipe da Avie, e o valor vem no fim dessa mesma resposta.
- Feegow, além do Google Agenda. A Avie marca, remarca e cancela no Google Agenda ou no Feegow, o sistema de gestão da Doctoralia.
- Lembretes e lista de espera. A Avie avisa o seu paciente 7 e 4 dias antes da consulta, pede a confirmação pelo WhatsApp 2 dias antes e manda um último aviso na véspera para quem ainda não confirmou. Quando um paciente cancela, a Avie procura na lista de espera quem combina com o horário. Você aprova o primeiro aviso, e a Avie reforça, passa a vaga para o próximo da lista e avisa os outros quando alguém marcou.
- O site da clínica incluso. O paciente marca pelo site da sua clínica e a consulta cai na sua agenda, a mesma que a Avie usa no WhatsApp. Confirmar e cancelar também funcionam pelo link. O site em domínio próprio está incluso no Avie Atende.
- Prontuário, receita, nota fiscal e pagamento no mesmo portal. No Avie Cuida, o prontuário eletrônico com assinatura ICP-Brasil, os pacientes e os pagamentos ficam no mesmo portal da sua agenda e do WhatsApp. Você não troca de sistema entre a conversa e a consulta. No Avie Cuida, a receita sai pela Memed, a NFS-e sai em um clique e o pagamento cai na conta da clínica.
- Controle da equipe. Se um rascunho foge do combinado, ele não sai: espera a equipe, com o motivo escrito. A equipe assume a conversa quando quiser.
A conta do primeiro ano
A conta de 12 meses soma a mensalidade de 12 meses e a implantação e divide por 12. A Syntia fica em R$ 247 por mês, sem implantação anunciada. O Avie Atende fica em R$ 1.575 por mês no primeiro ano e em R$ 1.350 por mês a partir do segundo ano, com a configuração feita pela equipe da Avie e o site da clínica incluso.
Some à conta da Syntia as horas da sua equipe configurando e ajustando o painel, ao custo por hora da sua recepção, e o site da clínica, se você precisar de um.
Para saber se a Avie compensa, compare o custo total dela, implantação incluída, com o que sobra de cada consulta a mais depois de impostos e taxas.
Perguntas frequentes
A Syntia é mais barata que a Avie?
A Avie custa R$ 1.350 por mês no Avie Atende, mais R$ 2.700 de implantação. A Syntia custa R$ 247 por mês, sem implantação anunciada, e a clínica configura no painel. Na Avie, a configuração é feita pela equipe da Avie, e o site da clínica, a lista de espera e os lembretes vêm no plano.
A Avie funciona com o Google Agenda como a Syntia?
A Avie consulta o Google Agenda da clínica antes de oferecer horário e cria, remarca e cancela a consulta lá, com Google Meet na consulta online. Ela também marca no Feegow. Veja a integração da Avie com o Google Agenda.
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