As opções do mercado lado a lado estão no comparativo de secretárias de IA para clínicas e, recurso por recurso, na tabela completa.
Avie e ZenClinic em uma tabela
| ZenClinic | Avie | |
|---|---|---|
| O que é | sistema de gestão de clínicas, com o agente de IA no WhatsApp vendido como complemento | secretária de IA no WhatsApp da clínica, que marca na agenda que você já usa; prontuário no Avie Cuida |
| Mensalidade publicada | sistema a partir de R$ 59,90 por profissional; o agente de IA não tem preço publicado | R$ 1.350 (Avie Atende), com a secretária de IA |
| Unidade de cobrança | o complemento de IA é cotado por número de WhatsApp, mais o consumo de IA do mês | até 1.000 pacientes por mês, sem cobrança por mensagem |
| Implantação | feita pela equipe da ZenClinic; valor não informado | R$ 2.700, paga uma vez |
| Fidelidade | sem fidelidade; os termos pedem aviso de 7 dias | sem fidelidade |
| Teste grátis | não, pelo site; garantia de 30 dias | conversa de teste sem cadastro e sem cartão |
| Número de WhatsApp | o FAQ descreve o número no celular, conectado como aparelho pelo QR Code; outra página fala em WhatsApp oficial por provedor parceiro | o número que a clínica já usa, WhatsApp comum ou Business, conectado como aparelho; o celular continua funcionando |
| Quem paga as mensagens | não informado | incluso no plano |
| Agenda em que a IA marca | agenda própria do ZenClinic; a recepção confirma o que entra | Google Agenda ou Feegow, o sistema de gestão da Doctoralia; a Avie marca sozinha |
| Modelo de IA que o site diz usar | não informado | GPT-6, da OpenAI, com raciocínio alto; Gemini, do Google, na reserva |
| Retomada de quem parou de responder | régua de relacionamento com botão de WhatsApp para a equipe; retomada automática não informada | escrita a partir da conversa e relida antes de sair; no máximo uma a cada 24 horas |
| Áudio e imagem no WhatsApp | não informado | entende áudio e lê foto e print |
| Lembretes e confirmação | lembrete e confirmação na véspera, por WhatsApp e e-mail | avisos 7 e 4 dias antes, confirmação 2 dias antes e na véspera |
| Lista de espera | sim | sim, e passa a vaga para o próximo da lista |
| Prontuário | sim, com transcrição da consulta | no Avie Cuida, com assinatura ICP-Brasil e o Avie Notes |
| Receita digital e NFS-e | receita e atestado com assinatura ICP-Brasil; NFS-e pela integração com o Asaas, liberada pela equipe | receita pela Memed e NFS-e em um clique, no Avie Cuida |
| Pagamento do paciente | boleto, Pix, cartão e link pelo Asaas | link e Pix na conta da clínica, em 12 provedores, no Avie Cuida |
| Convênio | faturamento TISS | a Avie não fatura convênio |
| Site da clínica | site profissional dentro do Método 365, o serviço de marketing | domínio próprio, com agendamento, incluso no Avie Atende |
| Quem configura | a equipe da ZenClinic | a equipe da Avie |
Fontes: site e perguntas frequentes da ZenClinic, agentes de IA no WhatsApp da ZenClinic, secretária virtual com IA da ZenClinic, integração com o Asaas da ZenClinic, termos de uso da ZenClinic, preços da Avie e integrações da Avie, conferidos em 25 de outubro de 2026.
Quando a ZenClinic faz mais sentido
- Clínica que quer trocar todo o sistema. A ZenClinic reúne agenda, prontuário, financeiro e teleconsulta, a partir de R$ 59,90 por profissional.
- Clínica com convênio. A ZenClinic faz o faturamento TISS. A Avie não fatura convênio.
- Quem quer marketing junto. O Método 365 traz tráfego pago, redes sociais e site, como serviço à parte.
O que a Avie entrega a mais
- A IA marcando sozinha na agenda que você já usa. A Avie marca, remarca e cancela no Google Agenda ou no Feegow. Na ZenClinic, a IA marca na agenda do próprio ZenClinic e a recepção confirma o que entra.
- Preço publicado da secretária de IA. O Avie Atende custa R$ 1.350 por mês, para até 1.000 pacientes por mês e sem cobrança por mensagem, mais R$ 2.700 de implantação, paga uma vez, com a configuração feita pela equipe da Avie. Na ZenClinic, o agente de IA entra na proposta, com o consumo de IA cobrado pelo uso do mês.
- Retomada automática que relê a conversa. Quem perguntou e parou recebe uma mensagem escrita a partir da própria conversa, e a Avie relê a conversa antes de cada retomada sair. Nada sai entre 21h e 8h.
- Lembretes que a clínica escolhe. A Avie avisa o seu paciente 7 e 4 dias antes da consulta, pede a confirmação pelo WhatsApp 2 dias antes e manda um último aviso na véspera para quem ainda não confirmou. Quando um paciente cancela, a Avie procura na lista de espera quem combina com o horário. Você aprova o primeiro aviso, e a Avie reforça, passa a vaga para o próximo da lista e avisa os outros quando alguém marcou.
- O site da clínica incluso. O paciente marca pelo site da sua clínica e a consulta cai na sua agenda, a mesma que a Avie usa no WhatsApp. Confirmar e cancelar também funcionam pelo link. O site em domínio próprio está incluso no Avie Atende.
- Receita pela Memed e pagamento em 12 provedores. No Avie Cuida, o prontuário eletrônico com assinatura ICP-Brasil, os pacientes e os pagamentos ficam no mesmo portal da sua agenda e do WhatsApp. Você não troca de sistema entre a conversa e a consulta. No Avie Cuida, a receita sai pela Memed e o pagamento cai na conta da clínica, no provedor que ela já usa.
- O modelo pelo nome. A secretária de IA da Avie responde com o GPT-6, a geração mais recente de modelos da OpenAI, com raciocínio no nível alto. A ZenClinic não diz qual modelo usa.
- Controle da equipe. Se um rascunho foge do combinado, ele não sai: espera a equipe, com o motivo escrito. A equipe assume a conversa quando quiser.
A conta do primeiro ano
A ZenClinic publica o preço do sistema, a partir de R$ 59,90 por profissional, mas não o do agente de IA, que entra na proposta com o consumo do mês. A conta de 12 meses dela depende dessa proposta. O Avie Atende fica em R$ 1.575 por mês no primeiro ano, com a implantação dividida em 12 meses, e em R$ 1.350 por mês a partir do segundo ano, com a secretária de IA, o site da clínica e os lembretes no plano.
Para saber se a Avie compensa, compare o custo total dela, implantação incluída, com o que sobra de cada consulta a mais depois de impostos e taxas.
Perguntas frequentes
Quanto custa a ZenClinic com o agente de IA?
O sistema da ZenClinic começa em R$ 59,90 por mês por profissional, sem o agente de IA. O agente de IA no WhatsApp é um complemento cotado por número de WhatsApp, com o consumo de IA cobrado pelo uso, e o preço vem na proposta. A Avie custa R$ 1.350 por mês no Avie Atende, com a secretária de IA, mais R$ 2.700 de implantação.
A IA da ZenClinic marca sozinha na agenda?
Pelo site, o agente consulta a agenda do ZenClinic e marca a consulta, e a recepção confirma o que entra na agenda do médico. A Avie marca, remarca e cancela sozinha no Google Agenda ou no Feegow, e a equipe assume a conversa quando quiser.
Qual é uma alternativa à ZenClinic sem trocar de sistema?
A Avie atende o WhatsApp da clínica e marca na agenda que ela já usa, no Google Agenda ou no Feegow, o sistema de gestão da Doctoralia. Veja a integração da Avie com o Feegow.
A Avie tem prontuário com assinatura ICP-Brasil como a ZenClinic?
Sim. No Avie Cuida, o prontuário tem assinatura ICP-Brasil em nuvem, pelo BirdID ou pelo VIDaaS, ou com certificado A1, e o registro assinado não muda. Veja o prontuário eletrônico da Avie.
Quer ver isso funcionando no WhatsApp da sua clínica?