Avie ou MedFollowUp: comparação de preço (2026)

Somos a Avie, e esta página compara a Avie com o MedFollowUp. A regra é a de sempre: só entra o que cada empresa publica no próprio site, com a data em que conferimos — 25 de agosto de 2026.

Das opções que publicam preço, o MedFollowUp é a mais parecida com a Avie em estrutura de cobrança: mensalidade mais implantação única, escalando por porte da clínica. Por isso a comparação vale a pena.

Para o panorama do mercado inteiro, veja a tabela de preços publicados de 15 secretárias de IA para clínicas.

A comparação em uma tabela

Fonte: páginas públicas de medfollowup.com e avie.me em 25/08/2026.

O plano que realmente concorre com a Avie

Comparar “R$ 897 contra R$ 1.350” é enganoso, porque o plano Consultório do MedFollowUp cobre 1 usuário e 300 conversas/mês. Uma clínica com recepção de verdade estoura os dois.

A comparação honesta é com o plano Clínica, de R$ 1.497/mês (2 usuários, 1.000 conversas/mês, várias agendas, campanhas), que fica R$ 147/mês acima da Avie — mais a implantação de R$ 1.497 contra os R$ 2.700 nossos. Nessa faixa, os dois produtos custam praticamente o mesmo, e a escolha passa a ser inteiramente sobre escopo.

Conte suas conversas antes de qualquer coisa. As duas empresas cobram por unidades diferentes — conversas lá, pacientes aqui — e é comum a clínica descobrir tarde que escolheu o plano errado. Uma clínica com 400 pacientes/mês e três trocas de mensagem por paciente tem ~1.200 conversas: no MedFollowUp isso é o plano Rede (R$ 2.497), na Avie ainda cabe na faixa publicada.

Onde o MedFollowUp é claramente melhor

• Reativação e campanha de pacientes. É o foco declarado do produto e aparece como recurso nomeado a partir do plano Clínica. Se o seu gargalo é paciente que sumiu e não volta, isso é comprado pronto lá.
• Escala. Os planos Rede e Grupo vão a 25 usuários e 8.000 conversas/mês, com gerente de conta dedicado e integrações personalizadas. Rede de clínicas tem um caminho publicado; a Avie não publica faixa equivalente.
• Construtor de fluxo. Quem quer controlar o roteiro da conversa por conta própria tem a ferramenta. Na Avie, quem monta somos nós — o que é vantagem para quem não quer mexer e desvantagem para quem quer.

Onde a Avie é diferente

• Escopo além do atendimento. Site da clínica em domínio próprio com agendamento online, portal/CRM e relatórios mensais no mesmo plano. O MedFollowUp não publica site nem portal público da clínica.
• Implantação feita por nós, não fluxo montado por você. A diferença prática aparece no mês 1: um produto entrega uma ferramenta configurável, o outro entrega configurado.
• Cobrança por paciente, não por conversa. Atendimento com conversa longa — avaliação, orçamento, dúvida de convênio — não consome cota mais rápido.

A conta que decide

Para cada opção, some: mensalidade × 12 + implantação + custo do que não vem incluso (site, se você precisar) + horas internas de configuração e operação. Depois confira se o plano escolhido comporta o seu volume real — conversas no MedFollowUp, pacientes na Avie.

Rede de clínicas com foco em reativação tende a ficar melhor no MedFollowUp. Clínica única que quer trocar a recepção inteira e não tem site próprio tende a ficar melhor na Avie. No meio, os dois custam quase o mesmo e a decisão é de escopo.

Perguntas frequentes

Qual é mais barato, Avie ou MedFollowUp?

Depende do plano. O Consultório (R$ 897/mês) é mais barato que a Avie, mas cobre 1 usuário e 300 conversas/mês. O plano equivalente a uma clínica com recepção é o Clínica, a R$ 1.497/mês — R$ 147 acima da Avie. A implantação do MedFollowUp é menor: uma mensalidade contra R$ 2.700.

As duas cobram implantação?

Sim, e é raro no mercado — das 15 opções do nosso levantamento, a maioria não anuncia taxa de implantação. No MedFollowUp o valor é igual a uma mensalidade do plano escolhido; na Avie é R$ 2.700 fixos.

O que conta como “conversa” no MedFollowUp?

O site publica os limites por plano (300, 1.000, 3.000 e 8.000 por mês) mas não detalha a regra de contagem. Pergunte antes de assinar: a diferença entre contar por paciente ou por troca de mensagem muda o plano certo.

Dá para testar antes de pagar?

Nenhuma das duas anuncia teste grátis no site. Se testar sozinho antes de pagar é requisito, veja as opções que oferecem período gratuito, como Syntia e Clinexa.

Esta comparação é imparcial?

Somos uma das duas empresas comparadas, então não. O que garantimos é o método: só dados publicados, com data de checagem, e o MedFollowUp aparece à frente onde ele está à frente. Confira os números na fonte antes de decidir.