As 10 opções do mercado lado a lado estão no comparativo de secretárias de IA para clínicas.
Avie e Clinexa em uma tabela
| Clinexa | Avie | |
|---|---|---|
| Mensalidade publicada | R$ 247, R$ 497 e R$ 797; R$ 206, R$ 414 e R$ 664 no plano anual | R$ 1.350 (Avie Atende) |
| Unidade de cobrança | franquia de 1.500, 3.500 e 12.000 respostas da IA; a IA segue atendendo quando estoura | até 1.000 pacientes por mês, sem cobrança por mensagem |
| Implantação | sem taxa | R$ 2.700, paga uma vez |
| Fidelidade | sem fidelidade | sem fidelidade |
| Teste grátis | 14 dias, sem cartão | conversa de teste sem cadastro e sem cartão |
| Número de WhatsApp | API oficial num número novo; a página de integrações diz que a conexão oficial está em preparação | o número que a clínica já usa, conectado como aparelho |
| Agenda | agenda própria; Google Agenda e Feegow sob avaliação | Google Agenda ou Feegow, o sistema de gestão da Doctoralia |
| Áudio | o site se contradiz | entende áudio e lê foto e print |
| Confirmação e lista de espera | confirmação na véspera e cerca de 3h antes; lista de espera | avisos 7 e 4 dias antes, confirmação 2 dias antes e na véspera; lista de espera que passa a vaga |
| Prontuário | não, pelo site | sim, com assinatura ICP-Brasil, no Avie Cuida |
| Receita digital e NFS-e | não informado | Memed e NFS-e, no Avie Cuida |
| Pagamento do paciente | lembrete com Pix copia e cola, com baixa feita pela clínica | link e Pix na conta da clínica, no Avie Cuida |
| Site da clínica | não informado; portal para confirmar, remarcar ou cancelar | domínio próprio, com agendamento, incluso no Avie Atende |
| Quem configura | a clínica, sozinha, pelo painel | a equipe da Avie |
Fontes: preços da Clinexa, FAQ da Clinexa, integrações da Clinexa, secretária virtual da Clinexa, preços da Avie e integrações da Avie, conferidos em 22 de outubro de 2026.
Quando a Clinexa faz mais sentido
- Preço de entrada e teste sozinho. De R$ 247 a R$ 797 por mês, com 14 dias grátis sem cartão e sem taxa de implantação.
- Franquia sem susto. Quando a franquia de respostas estoura, a Clinexa diz que a IA continua atendendo, sem cobrança extra.
- Quem quer separar um número só para a IA. A Clinexa atende num chip novo e não mexe no número atual da clínica.
- Métricas publicadas. A Clinexa publica uma página de metodologia com a mediana de resposta medida.
O que a Avie entrega a mais
- O número que o seu paciente já tem. A Avie atende no número que a clínica já divulga, e o celular continua funcionando. Trocar de número perde quem tem o contato salvo, os anúncios que apontam para ele e as conversas em andamento.
- A sua agenda, não uma agenda nova. A Avie marca, remarca e cancela no Google Agenda ou no Feegow. A Clinexa opera com agenda própria e diz que ainda não tem integração nativa com agendas externas.
- Configuração feita pela equipe da Avie. A equipe da Avie escreve com você a explicação da consulta, os valores, os limites e o tom, testa com conversas comuns e delicadas e acompanha o primeiro mês.
- O site da clínica incluso. O paciente marca pelo site da sua clínica e a consulta cai na sua agenda, a mesma que a Avie usa no WhatsApp. Confirmar e cancelar também funcionam pelo link. O site em domínio próprio está incluso no Avie Atende.
- Prontuário, receita, nota fiscal e pagamento no mesmo portal. No Avie Cuida, o prontuário eletrônico com assinatura ICP-Brasil, os pacientes e os pagamentos ficam no mesmo portal da sua agenda e do WhatsApp. Você não troca de sistema entre a conversa e a consulta. No Avie Cuida, o Avie Notes transcreve a consulta, a receita sai pela Memed, a NFS-e sai em um clique e o pagamento cai na conta da clínica, com baixa automática.
- Controle da equipe. Se um rascunho foge do combinado, ele não sai: espera a equipe, com o motivo escrito. A equipe assume a conversa quando quiser.
A conta do primeiro ano
A conta de 12 meses soma a mensalidade de 12 meses e a implantação e divide por 12. A Clinexa fica entre R$ 247 e R$ 797 por mês no plano mensal, sem implantação. O Avie Atende fica em R$ 1.575 por mês no primeiro ano e em R$ 1.350 por mês a partir do segundo ano, com a configuração feita pela equipe da Avie e o site da clínica incluso.
Some à conta da Clinexa as horas da sua equipe configurando o painel, o chip novo e a divulgação do número novo aos pacientes, e o site da clínica, se você precisar de um.
Para saber se a Avie compensa, compare o custo total dela, implantação incluída, com o que sobra de cada consulta a mais depois de impostos e taxas.
Perguntas frequentes
A Clinexa atende no número da clínica?
A Avie atende no número que a clínica já usa. A página da secretária virtual da Clinexa diz que ela atende num chip novo e que o número atual da clínica não é tocado.
A Clinexa tem prontuário?
A Avie tem prontuário com assinatura ICP-Brasil no Avie Cuida. A Clinexa diz no site que o prontuário e o financeiro clínico continuam no sistema de gestão da clínica.
Qual é mais barata, a Avie ou a Clinexa?
A Clinexa custa de R$ 247 a R$ 797 por mês, sem implantação. A Avie custa R$ 1.350 por mês no Avie Atende, mais R$ 2.700 de implantação, com a configuração feita pela equipe da Avie, a IA no número atual e o site da clínica incluso.
Quer ver isso funcionando no WhatsApp da sua clínica?