As opções do mercado lado a lado estão no comparativo de secretárias de IA para clínicas e, recurso por recurso, na tabela completa.
Avie e GeraCare em uma tabela
| GeraCare | Avie | |
|---|---|---|
| Mensalidade publicada | não publicada: preço sob consulta, com proposta depois da demonstração | R$ 1.350 (Avie Atende) |
| Unidade de cobrança | não informado; o valor depende do volume de atendimentos e das integrações | até 1.000 pacientes por mês, sem cobrança por mensagem |
| Implantação | feita pela equipe da GeraCare, em 5 a 15 dias úteis; valor não informado | R$ 2.700, paga uma vez |
| Fidelidade | 12 meses em todos os planos | sem fidelidade |
| Teste grátis | não informado; demonstração gratuita de 20 minutos | conversa de teste sem cadastro e sem cartão |
| IA que conversa com o paciente | nos planos Advanced e Premium; o Professional não tem | em todos os níveis |
| Número de WhatsApp | API oficial: o número passa para a API e deixa de ser atendido no aplicativo do celular | o número que a clínica já usa, WhatsApp comum ou Business, conectado como aparelho; o celular continua funcionando |
| Quem paga as mensagens | a clínica, direto à Meta; o uso da OpenAI também é cobrado à parte | incluso no plano |
| Agenda em que a IA marca | Google Calendar ou Feegow, os dois no plano Premium | Google Agenda ou Feegow, o sistema de gestão da Doctoralia, no Avie Atende |
| Modelo de IA que o site diz usar | modelos do ChatGPT, da OpenAI, sem dizer qual | GPT-6, da OpenAI, com raciocínio alto; Gemini, do Google, na reserva |
| Retomada de quem parou de responder | mensagens em 24 horas, 72 horas e 7 dias para quem disse que vai pensar | escrita a partir da conversa e relida antes de sair; no máximo uma a cada 24 horas |
| Áudio e imagem | áudio com transcrição em texto e imagem no painel; não informado se a IA interpreta | entende áudio e lê foto e print |
| Lembretes e confirmação | um lembrete por consulta, no plano Premium; a equipe confirma a presença | avisos 7 e 4 dias antes, confirmação 2 dias antes e na véspera |
| Lista de espera | não informado | sim, e passa a vaga para o próximo da lista |
| Prontuário | não, pelo site: “o GeraCare substitui o prontuário eletrônico? Não” | no Avie Cuida, com assinatura ICP-Brasil e o Avie Notes |
| Receita digital e NFS-e | não informado | no Avie Cuida, pela Memed, e NFS-e em um clique |
| Pagamento do paciente | não informado | link e Pix na conta da clínica, no Avie Cuida |
| Site da clínica | não informado | domínio próprio, com agendamento, incluso no Avie Atende |
| Quem configura | a equipe da GeraCare | a equipe da Avie |
Fontes: planos da GeraCare, secretária virtual com IA da GeraCare, integrações da GeraCare, lembrete de consulta da GeraCare, CRM para clínicas médicas da GeraCare, preços da Avie e integrações da Avie, conferidos em 25 de outubro de 2026.
Quando a GeraCare faz mais sentido
- Clínica que investe em anúncio e quer ver o retorno no CRM. A GeraCare devolve as conversões ao Google Ads e à Meta e mede a página de captação botão por botão.
- Pesquisa de satisfação depois da consulta. A GeraCare manda a pesquisa pelo WhatsApp, envia o link de avaliação do Google para quem dá nota máxima e avisa a equipe quando a nota é baixa.
- WhatsApp na API oficial com vários atendentes. A GeraCare usa a API oficial da Meta, com vários atendentes no mesmo número.
O que a Avie entrega a mais
- Preço publicado e sem fidelidade. O Avie Atende custa R$ 1.350 por mês, para até 1.000 pacientes por mês e sem cobrança por mensagem, mais R$ 2.700 de implantação, paga uma vez, com a configuração feita pela equipe da Avie. O plano é sem fidelidade. A GeraCare manda a proposta depois da demonstração e tem fidelidade de 12 meses.
- O número que você já divulga, com o celular funcionando. A Avie conecta o WhatsApp da clínica como um aparelho a mais, e a equipe continua usando o celular. Na GeraCare, o número passa para a API oficial e as conversas desse número deixam de ser atendidas no aplicativo do celular.
- A IA marcando na sua agenda desde o primeiro nível. No Avie Atende, a Avie marca, remarca e cancela no Google Agenda ou no Feegow. Na GeraCare, a marcação pela IA está no plano Premium.
- Sem conta à parte da Meta ou da OpenAI. A Avie não cobra por mensagem, e a clínica não paga a Meta nem a OpenAI por fora.
- Lembretes e lista de espera. A Avie avisa o seu paciente 7 e 4 dias antes da consulta, pede a confirmação pelo WhatsApp 2 dias antes e manda um último aviso na véspera para quem ainda não confirmou. Quando um paciente cancela, a Avie procura na lista de espera quem combina com o horário. Você aprova o primeiro aviso, e a Avie reforça, passa a vaga para o próximo da lista e avisa os outros quando alguém marcou.
- O site da clínica incluso. O paciente marca pelo site da sua clínica e a consulta cai na sua agenda, a mesma que a Avie usa no WhatsApp. Confirmar e cancelar também funcionam pelo link. O site em domínio próprio está incluso no Avie Atende.
- Prontuário, receita, nota fiscal e pagamento no mesmo portal. No Avie Cuida, o prontuário eletrônico com assinatura ICP-Brasil, os pacientes e os pagamentos ficam no mesmo portal da sua agenda e do WhatsApp. Você não troca de sistema entre a conversa e a consulta. No Avie Cuida, a receita sai pela Memed, a NFS-e sai em um clique e o pagamento cai na conta da clínica.
- O modelo pelo nome. A secretária de IA da Avie responde com o GPT-6, a geração mais recente de modelos da OpenAI, com raciocínio no nível alto, e o Gemini, do Google, assume se a OpenAI cair.
- Controle da equipe. Se um rascunho foge do combinado, ele não sai: espera a equipe, com o motivo escrito. A equipe assume a conversa quando quiser.
A conta do primeiro ano
A GeraCare não publica preço, então a conta dela depende da proposta. Some à proposta o custo da API do WhatsApp e o da OpenAI, que a GeraCare diz serem cobrados à parte, e lembre que o contrato tem 12 meses de fidelidade.
O Avie Atende fica em R$ 1.575 por mês no primeiro ano, com a implantação dividida em 12 meses, e em R$ 1.350 por mês a partir do segundo ano, sem cobrança por mensagem.
Para saber se a Avie compensa, compare o custo total dela, implantação incluída, com o que sobra de cada consulta a mais depois de impostos e taxas.
Perguntas frequentes
Quanto custa a GeraCare?
A GeraCare não publica o preço: a proposta vem depois da demonstração e depende do volume de atendimentos e das integrações, com fidelidade de 12 meses em todos os planos. Os custos da API do WhatsApp e da OpenAI são cobrados à parte. A Avie publica o preço: R$ 1.350 por mês no Avie Atende, mais R$ 2.700 de implantação, sem fidelidade.
Qual é uma alternativa à GeraCare com preço publicado?
A Avie publica o preço no site, não tem fidelidade e marca na agenda que a clínica já usa, no Google Agenda ou no Feegow, desde o Avie Atende. O site da clínica, os lembretes e a lista de espera vêm no plano.
A GeraCare tem prontuário eletrônico?
Não, pelo site: a GeraCare diz que não substitui o prontuário eletrônico e cuida do que vem antes e depois da consulta. Na Avie, o prontuário com assinatura ICP-Brasil faz parte do Avie Cuida, no mesmo portal da agenda e do WhatsApp. Veja o prontuário eletrônico da Avie.
A Avie marca no Feegow como a GeraCare?
Sim. A Avie lê a grade de quem atende no Feegow, o sistema de gestão da Doctoralia, e marca, remarca e cancela a consulta direto nele, já no Avie Atende. Veja a integração da Avie com o Feegow.
Quer ver isso funcionando no WhatsApp da sua clínica?