As opções do mercado lado a lado estão no comparativo de secretárias de IA para clínicas e na tabela completa.
Avie e Triagefy em uma tabela
| Triagefy | Avie | |
|---|---|---|
| Mensalidade publicada | Essencial a R$ 397 no plano mensal; o site cita R$ 333 e R$ 497 para o plano anual em trechos diferentes; Performance sob consulta | R$ 1.350 (Avie Atende) |
| Para quem | consultórios com 1 ou 2 profissionais, de 15 a 50 pacientes por mês, no Essencial | clínicas e consultórios de qualquer porte, até 1.000 pacientes por mês no Avie Atende |
| Implantação | inclusa, com a equipe configurando, ou cadastro sozinho | R$ 2.700, paga uma vez, com a configuração feita pela equipe da Avie |
| Fidelidade e garantia | sem fidelidade no mensal; 30 dias de garantia | sem fidelidade |
| Teste grátis | não; garantia com devolução em 30 dias | conversa de teste sem cadastro e sem cartão |
| Número de WhatsApp | API oficial no mesmo número, ou uma conexão “Light” | o número que a clínica já usa, conectado como aparelho |
| Agenda | Google Agenda | Google Agenda ou Feegow, o sistema de gestão da Doctoralia |
| Modelo de IA que o site diz usar | vários provedores (OpenAI, Anthropic e Google), por clínica, sem dizer qual responde | GPT-6, da OpenAI, com raciocínio alto; Gemini, do Google, na reserva |
| Retomada de quem parou de responder | cinco gatilhos, do ponto onde a conversa parou | escrita a partir da conversa e relida antes de sair; no máximo uma a cada 24 horas |
| Prontuário | formato SOAP, incluso; assinatura ICP-Brasil não informada | sim, com assinatura ICP-Brasil, no Avie Cuida |
| Transcrição da consulta | não informado | o Avie Notes, no Avie Cuida |
| Receita digital | prescrição em PDF; Memed não informada | pela Memed, de dentro da ficha, no Avie Cuida |
| NFS-e | não informado | em um clique, no Avie Cuida |
| Pagamento do paciente | só cartão, na linha Performance, com taxa de 2% da plataforma; o site diz que o Pix não está disponível | link e Pix na conta da clínica, sem a Avie ficar com parte do valor, no Avie Cuida |
| Site da clínica | página de captação que leva ao WhatsApp | domínio próprio, com agendamento ligado à agenda, incluso no Avie Atende |
Fontes: preços da Triagefy, pagamento online da Triagefy, prontuário da Triagefy, agendamento da Triagefy, preços da Avie e integrações da Avie, conferidos em 22 de outubro de 2026.
Quando a Triagefy faz mais sentido
- Consultório pequeno com orçamento curto. O Essencial custa R$ 397 por mês, sem teto de conversa, mensagem ou paciente.
- Começar rápido. A Triagefy diz que entra no ar em até 48 horas úteis da assinatura.
- Garantia com devolução. A Triagefy devolve o valor nos primeiros 30 dias, se não fizer sentido.
- Anúncios junto. A Triagefy diz que também traz pacientes, com um time que opera anúncios.
O que a Avie entrega a mais
- Pix na conta da clínica. No Avie Cuida, a Avie gera o link de pagamento em 12 provedores e o Pix com QR Code, e o valor vai inteiro para a conta da clínica. A Triagefy diz que o Pix não está disponível na cobrança dela e cobra 2% de taxa da plataforma.
- Prontuário com assinatura ICP-Brasil, Memed e NFS-e. No Avie Cuida, o prontuário eletrônico com assinatura ICP-Brasil, os pacientes e os pagamentos ficam no mesmo portal da sua agenda e do WhatsApp. Você não troca de sistema entre a conversa e a consulta. No Avie Cuida, a receita sai pela Memed, a NFS-e da consulta sai em um clique e o Avie Notes transcreve a consulta e escreve a primeira versão da nota.
- O site da clínica com agendamento. O paciente marca pelo site da sua clínica e a consulta cai na sua agenda, a mesma que a Avie usa no WhatsApp. Confirmar e cancelar também funcionam pelo link. O site em domínio próprio está incluso no Avie Atende.
- Feegow, além do Google Agenda. A Avie marca, remarca e cancela no Google Agenda ou no Feegow, o sistema de gestão da Doctoralia.
- O modelo pelo nome. A secretária de IA da Avie responde com o GPT-6, a geração mais recente de modelos da OpenAI, com raciocínio no nível alto, e o Gemini, do Google, assume se a OpenAI cair. A Triagefy diz que suporta vários provedores, sem dizer qual responde.
- Retomada que relê a conversa. Antes de cada retomada sair, a Avie relê a conversa, e se o paciente já desistiu, pagou ou marcou, a mensagem não sai.
- Controle da equipe. Se um rascunho foge do combinado, ele não sai: espera a equipe, com o motivo escrito. A equipe assume a conversa quando quiser.
A conta do primeiro ano
A conta de 12 meses soma a mensalidade de 12 meses e a implantação e divide por 12. A Triagefy fica em R$ 397 por mês no Essencial, para 1 ou 2 profissionais. O Avie Atende fica em R$ 1.575 por mês no primeiro ano e em R$ 1.350 por mês a partir do segundo ano, para até 1.000 pacientes, com o site da clínica incluso.
Na Triagefy, some a taxa de 2% sobre as cobranças que passam pela plataforma. Na Avie, o pagamento cai na conta da clínica, e as taxas são só as do provedor que a clínica escolhe.
Para saber se a Avie compensa, compare o custo total dela, implantação incluída, com o que sobra de cada consulta a mais depois de impostos e taxas.
Perguntas frequentes
A Triagefy aceita Pix?
A Avie gera Pix com QR Code e link de pagamento na conta da própria clínica, no Avie Cuida. A página de pagamento online da Triagefy diz que o Pix não está disponível na cobrança dela, que é por cartão, na linha Performance, com taxa de 2% da plataforma.
A Triagefy tem prontuário?
A Avie tem prontuário com assinatura ICP-Brasil, transcrição da consulta pelo Avie Notes, receita pela Memed e NFS-e, no Avie Cuida. A Triagefy publica prontuário em formato SOAP, com prescrição em PDF, e não informa assinatura ICP-Brasil nem transcrição da consulta.
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