# Avie ou ZenClinic: a IA na agenda que você já usa ou num sistema de gestão novo (2026)

URL: https://avie.me/recursos/avie-vs-zenclinic
Atualizado em: 2026-10-25

A Avie preparou esta comparação para quem está decidindo entre a Avie e a ZenClinic. Só entra o que cada empresa publica no próprio site, conferido em 25 de outubro de 2026, com o link da página. Quando o site não fala do assunto, está escrito “não informado”, o que não quer dizer que a empresa não tenha. Quando o próprio site diz que não tem, está escrito “não, pelo site”.

As opções do mercado lado a lado estão no [comparativo de secretárias de IA para clínicas](https://avie.me/recursos/secretaria-ia-para-clinicas-comparativo) e, recurso por recurso, na [tabela completa](https://avie.me/recursos/secretaria-ia-para-clinicas-tabela-completa).

## Avie e ZenClinic em uma tabela

|  | ZenClinic | Avie |
| --- | --- | --- |
| O que é | sistema de gestão de clínicas, com o agente de IA no WhatsApp vendido como complemento | **secretária de IA no WhatsApp da clínica, que marca na agenda que você já usa; prontuário no Avie Cuida** |
| Mensalidade publicada | sistema a partir de R$ 59,90 por profissional; o agente de IA não tem preço publicado | **R$ 1.350 (Avie Atende), com a secretária de IA** |
| Unidade de cobrança | o complemento de IA é cotado por número de WhatsApp, mais o consumo de IA do mês | **até 1.000 pacientes por mês, sem cobrança por mensagem** |
| Implantação | feita pela equipe da ZenClinic; valor não informado | **R$ 2.700, paga uma vez** |
| Fidelidade | sem fidelidade; os termos pedem aviso de 7 dias | **sem fidelidade** |
| Teste grátis | não, pelo site; garantia de 30 dias | **conversa de teste sem cadastro e sem cartão** |
| Número de WhatsApp | o FAQ descreve o número no celular, conectado como aparelho pelo QR Code; outra página fala em WhatsApp oficial por provedor parceiro | **o número que a clínica já usa, WhatsApp comum ou Business, conectado como aparelho; o celular continua funcionando** |
| Quem paga as mensagens | não informado | **incluso no plano** |
| Agenda em que a IA marca | agenda própria do ZenClinic; a recepção confirma o que entra | **Google Agenda ou Feegow, o sistema de gestão da Doctoralia; a Avie marca sozinha** |
| Modelo de IA que o site diz usar | não informado | **GPT-6, da OpenAI, com raciocínio alto; Gemini, do Google, na reserva** |
| Retomada de quem parou de responder | régua de relacionamento com botão de WhatsApp para a equipe; retomada automática não informada | **escrita a partir da conversa e relida antes de sair; no máximo uma a cada 24 horas** |
| Áudio e imagem no WhatsApp | não informado | **entende áudio e lê foto e print** |
| Lembretes e confirmação | lembrete e confirmação na véspera, por WhatsApp e e-mail | **avisos 7 e 4 dias antes, confirmação 2 dias antes e na véspera** |
| Lista de espera | sim | **sim, e passa a vaga para o próximo da lista** |
| Prontuário | sim, com transcrição da consulta | **no Avie Cuida, com assinatura ICP-Brasil e o Avie Notes** |
| Receita digital e NFS-e | receita e atestado com assinatura ICP-Brasil; NFS-e pela integração com o Asaas, liberada pela equipe | **receita pela Memed e NFS-e em um clique, no Avie Cuida** |
| Pagamento do paciente | boleto, Pix, cartão e link pelo Asaas | **link e Pix na conta da clínica, em 12 provedores, no Avie Cuida** |
| Convênio | faturamento TISS | **a Avie não fatura convênio** |
| Site da clínica | site profissional dentro do Método 365, o serviço de marketing | **domínio próprio, com agendamento, incluso no Avie Atende** |
| Quem configura | a equipe da ZenClinic | **a equipe da Avie** |

Fontes: [site e perguntas frequentes da ZenClinic](https://www.zenclinic.com.br/), [agentes de IA no WhatsApp da ZenClinic](https://www.zenclinic.com.br/funcionalidades/chatbots-whatsapp-agentes-ia), [secretária virtual com IA da ZenClinic](https://www.zenclinic.com.br/secretaria-virtual-com-ia-para-clinicas), [integração com o Asaas da ZenClinic](https://www.zenclinic.com.br/funcionalidades/integracao-asaas), [termos de uso da ZenClinic](https://www.zenclinic.com.br/termos-de-uso), [preços da Avie](https://avie.me/precos) e [integrações da Avie](https://avie.me/integracoes), conferidos em 25 de outubro de 2026.

## Quando a ZenClinic faz mais sentido

- **Clínica que quer trocar todo o sistema.** A ZenClinic reúne agenda, prontuário, financeiro e teleconsulta, a partir de R$ 59,90 por profissional.
- **Clínica com convênio.** A ZenClinic faz o faturamento TISS. A Avie não fatura convênio.
- **Quem quer marketing junto.** O Método 365 traz tráfego pago, redes sociais e site, como serviço à parte.

## O que a Avie entrega a mais

- **A IA marcando sozinha na agenda que você já usa.** A Avie marca, remarca e cancela no Google Agenda ou no Feegow. Na ZenClinic, a IA marca na agenda do próprio ZenClinic e a recepção confirma o que entra.
- **Preço publicado da secretária de IA.** O Avie Atende custa R$ 1.350 por mês, para até 1.000 pacientes por mês e sem cobrança por mensagem, mais R$ 2.700 de implantação, paga uma vez, com a configuração feita pela equipe da Avie. Na ZenClinic, o agente de IA entra na proposta, com o consumo de IA cobrado pelo uso do mês.
- **Retomada automática que relê a conversa.** Quem perguntou e parou recebe uma mensagem escrita a partir da própria conversa, e a Avie relê a conversa antes de cada retomada sair. Nada sai entre 21h e 8h.
- **Lembretes que a clínica escolhe.** A Avie avisa o seu paciente 7 e 4 dias antes da consulta, pede a confirmação pelo WhatsApp 2 dias antes e manda um último aviso na véspera para quem ainda não confirmou. Quando um paciente cancela, a Avie procura na lista de espera quem combina com o horário. Você aprova o primeiro aviso, e a Avie reforça, passa a vaga para o próximo da lista e avisa os outros quando alguém marcou.
- **O site da clínica incluso.** O paciente marca pelo site da sua clínica e a consulta cai na sua agenda, a mesma que a Avie usa no WhatsApp. Confirmar e cancelar também funcionam pelo link. O site em domínio próprio está incluso no Avie Atende.
- **Receita pela Memed e pagamento em 12 provedores.** No Avie Cuida, o prontuário eletrônico com assinatura ICP-Brasil, os pacientes e os pagamentos ficam no mesmo portal da sua agenda e do WhatsApp. Você não troca de sistema entre a conversa e a consulta. No Avie Cuida, a receita sai pela Memed e o pagamento cai na conta da clínica, no provedor que ela já usa.
- **O modelo pelo nome.** A secretária de IA da Avie responde com o GPT-6, a geração mais recente de modelos da OpenAI, com raciocínio no nível alto. A ZenClinic não diz qual modelo usa.
- **Controle da equipe.** Se um rascunho foge do combinado, ele não sai: espera a equipe, com o motivo escrito. A equipe assume a conversa quando quiser.

## A conta do primeiro ano

A ZenClinic publica o preço do sistema, a partir de R$ 59,90 por profissional, mas não o do agente de IA, que entra na proposta com o consumo do mês. A conta de 12 meses dela depende dessa proposta. O Avie Atende fica em R$ 1.575 por mês no primeiro ano, com a implantação dividida em 12 meses, e em R$ 1.350 por mês a partir do segundo ano, com a secretária de IA, o site da clínica e os lembretes no plano.

Para saber se a Avie compensa, compare o custo total dela, implantação incluída, com o que sobra de cada consulta a mais depois de impostos e taxas.

## Perguntas frequentes

### Quanto custa a ZenClinic com o agente de IA?

O sistema da ZenClinic começa em R$ 59,90 por mês por profissional, sem o agente de IA. O agente de IA no WhatsApp é um complemento cotado por número de WhatsApp, com o consumo de IA cobrado pelo uso, e o preço vem na proposta. A Avie custa R$ 1.350 por mês no Avie Atende, com a secretária de IA, mais R$ 2.700 de implantação.

### A IA da ZenClinic marca sozinha na agenda?

Pelo site, o agente consulta a agenda do ZenClinic e marca a consulta, e a recepção confirma o que entra na agenda do médico. A Avie marca, remarca e cancela sozinha no Google Agenda ou no Feegow, e a equipe assume a conversa quando quiser.

### Qual é uma alternativa à ZenClinic sem trocar de sistema?

A Avie atende o WhatsApp da clínica e marca na agenda que ela já usa, no Google Agenda ou no Feegow, o sistema de gestão da Doctoralia. Veja a [integração da Avie com o Feegow](https://avie.me/integracoes/feegow).

### A Avie tem prontuário com assinatura ICP-Brasil como a ZenClinic?

Sim. No Avie Cuida, o prontuário tem assinatura ICP-Brasil em nuvem, pelo BirdID ou pelo VIDaaS, ou com certificado A1, e o registro assinado não muda. Veja o [prontuário eletrônico da Avie](https://avie.me/prontuario-eletronico).