# Avie ou Secretar.AI: secretária de IA configurada para você ou plataforma para montar (2026)

URL: https://avie.me/recursos/avie-vs-secretar-ai
Atualizado em: 2026-10-25

A Avie preparou esta comparação para quem está decidindo entre a Avie e a Secretar.AI, do domínio secretar.ai. Só entra o que cada empresa publica no próprio site, conferido em 25 de outubro de 2026, com o link da página. Quando o site não fala do assunto, está escrito “não informado”, o que não quer dizer que a empresa não tenha.

As opções do mercado lado a lado estão no [comparativo de secretárias de IA para clínicas](https://avie.me/recursos/secretaria-ia-para-clinicas-comparativo) e, recurso por recurso, na [tabela completa](https://avie.me/recursos/secretaria-ia-para-clinicas-tabela-completa).

## Avie e Secretar.AI em uma tabela

|  | Secretar.AI | Avie |
| --- | --- | --- |
| Mensalidade publicada | Solo R$ 600, Consultório R$ 1.200 e Clínica R$ 1.800 no mensal; R$ 360, R$ 720 e R$ 1.080 por mês no anual | **R$ 1.350 (Avie Atende)** |
| Unidade de cobrança | créditos de IA (1.000 a 3.000 por mês), usuários, números de WhatsApp e agentes por plano; crédito não acumula | **até 1.000 pacientes por mês, sem cobrança por mensagem** |
| Implantação | taxa não informada; migração assistida a partir do plano Clínica | **R$ 2.700, paga uma vez, com a configuração feita pela equipe da Avie** |
| Fidelidade | sem fidelidade; sem reembolso de período parcial | **sem fidelidade** |
| Teste grátis | não informado; acesso por lista | **conversa de teste sem cadastro e sem cartão** |
| Número de WhatsApp | o FAQ diz QR Code, espelhando as conversas; a lista de integrações cita a API oficial | **o número que a clínica já usa, WhatsApp comum ou Business, conectado como aparelho; o celular continua funcionando** |
| Quem paga as mensagens | não informado | **incluso no plano** |
| Agenda em que a IA marca | agenda própria, em sincronia com o Google Calendar; evento do Google só vira agendamento depois de revisado | **Google Agenda ou Feegow, o sistema de gestão da Doctoralia** |
| Modelo de IA que o site diz usar | vários provedores; a lista sai a pedido ao encarregado de dados | **GPT-6, da OpenAI, com raciocínio alto; Gemini, do Google, na reserva** |
| Retomada de quem parou de responder | fluxos com espera sem resposta, montados pela clínica | **escrita a partir da conversa e relida antes de sair; no máximo uma a cada 24 horas** |
| Áudio e imagem | transcreve áudio e entende imagem | **entende áudio e lê foto e print** |
| Lembretes e confirmação | confirmar horários e enviar lembretes, como caso de uso | **avisos 7 e 4 dias antes, confirmação 2 dias antes e na véspera** |
| Lista de espera | não informado | **sim, e passa a vaga para o próximo da lista** |
| Prontuário | sim, com prescrição digital, atestados e galeria de fotos; assinatura ICP-Brasil não informada | **no Avie Cuida, com assinatura ICP-Brasil e o Avie Notes** |
| NFS-e | não informado | **NFS-e em um clique, no Avie Cuida** |
| Pagamento do paciente | cobrança por Pix e orçamento no financeiro | **link e Pix na conta da clínica, no Avie Cuida** |
| Site da clínica | não informado | **domínio próprio, com agendamento, incluso no Avie Atende** |
| Outros canais | Instagram Direct e Messenger | **WhatsApp da clínica** |
| Quem configura | a própria clínica monta agentes, instruções e fluxos | **a equipe da Avie** |

Fontes: [site e preços da Secretar.AI](https://secretar.ai/), [termos da Secretar.AI](https://secretar.ai/termos), [privacidade da Secretar.AI](https://secretar.ai/privacidade), [agenda online da Secretar.AI](https://secretar.ai/agenda-online-para-clinicas), [financeiro da Secretar.AI](https://secretar.ai/financeiro-para-clinicas), [preços da Avie](https://avie.me/precos) e [integrações da Avie](https://avie.me/integracoes), conferidos em 25 de outubro de 2026.

## Quando a Secretar.AI faz mais sentido

- **Clínica que quer montar os próprios agentes.** A Secretar.AI tem um editor de fluxos com condições, esperas e testes A/B, com vários agentes de IA.
- **Estética e harmonização.** O prontuário da Secretar.AI tem galeria de fotos com detecção da posição do rosto.
- **Disparos e grupos de WhatsApp.** A Secretar.AI faz disparos e gestão de grupos.

## O que a Avie entrega a mais

- **Configurada pela equipe da Avie.** A equipe da Avie escreve com você a explicação da consulta, os valores, os limites e o tom, testa com conversas comuns e delicadas e acompanha o primeiro mês. Na Secretar.AI, quem configura instruções e fluxos é a clínica.
- **Sem crédito por resposta.** O Avie Atende custa R$ 1.350 por mês, para até 1.000 pacientes por mês e sem cobrança por mensagem, mais R$ 2.700 de implantação, paga uma vez, com a configuração feita pela equipe da Avie. Na Secretar.AI, cada plano tem créditos de IA que não acumulam de um mês para o outro.
- **Feegow, além do Google Agenda.** A Avie marca, remarca e cancela no Google Agenda ou no Feegow, o sistema de gestão da Doctoralia.
- **Assinatura ICP-Brasil, receita e nota fiscal.** No Avie Cuida, o prontuário eletrônico com assinatura ICP-Brasil, os pacientes e os pagamentos ficam no mesmo portal da sua agenda e do WhatsApp. Você não troca de sistema entre a conversa e a consulta. No Avie Cuida, a receita sai pela Memed e a NFS-e sai em um clique.
- **Lembretes e lista de espera.** A Avie avisa o seu paciente 7 e 4 dias antes da consulta, pede a confirmação pelo WhatsApp 2 dias antes e manda um último aviso na véspera para quem ainda não confirmou. Quando um paciente cancela, a Avie procura na lista de espera quem combina com o horário. Você aprova o primeiro aviso, e a Avie reforça, passa a vaga para o próximo da lista e avisa os outros quando alguém marcou.
- **O site da clínica incluso.** O paciente marca pelo site da sua clínica e a consulta cai na sua agenda, a mesma que a Avie usa no WhatsApp. Confirmar e cancelar também funcionam pelo link. O site em domínio próprio está incluso no Avie Atende.
- **O modelo pelo nome.** A secretária de IA da Avie responde com o GPT-6, a geração mais recente de modelos da OpenAI, com raciocínio no nível alto. A Secretar.AI diz que usa vários provedores e informa a lista a pedido.
- **Controle da equipe.** Se um rascunho foge do combinado, ele não sai: espera a equipe, com o motivo escrito. A equipe assume a conversa quando quiser.

## A conta do primeiro ano

A conta de 12 meses soma as mensalidades e a implantação e divide por 12. No plano anual, a Secretar.AI fica em R$ 360, R$ 720 ou R$ 1.080 por mês, pagos de uma vez; no mensal, R$ 600, R$ 1.200 ou R$ 1.800. O Avie Atende fica em R$ 1.575 por mês no primeiro ano e em R$ 1.350 por mês a partir do segundo ano, com a configuração feita pela equipe da Avie e o site da clínica incluso.

Some à conta da Secretar.AI as horas da sua equipe montando agentes e fluxos.

Para saber se a Avie compensa, compare o custo total dela, implantação incluída, com o que sobra de cada consulta a mais depois de impostos e taxas.

## Perguntas frequentes

### Quanto custa a Secretar.AI?

A Secretar.AI custa R$ 600 por mês no Solo, R$ 1.200 no Consultório e R$ 1.800 no Clínica, no plano mensal, e R$ 360, R$ 720 e R$ 1.080 por mês no anual, com créditos de IA por plano. A Avie custa R$ 1.350 por mês no Avie Atende, mais R$ 2.700 de implantação, sem crédito por resposta.

### A Secretar.AI é a mesma empresa da Secretar.IA?

Não. A Secretar.AI, do domínio secretar.ai, é a plataforma para clínicas comparada aqui. O domínio secretar.ia.br é de um copiloto de reuniões comerciais.

### Qual é uma alternativa à Secretar.AI já configurada?

A Avie chega configurada pela equipe da Avie, com a explicação da consulta, os valores e os limites da sua clínica, e a clínica vê a Avie respondendo casos da rotina dela na simulação antes do primeiro paciente. Veja [como começar e quanto tempo leva](https://avie.me/ajuda/como-comecar-e-quanto-tempo-leva).

### A Avie atende no número de WhatsApp que a clínica já usa?

Sim. A Avie conecta o número que a clínica já divulga, WhatsApp comum ou Business, como um aparelho a mais, e o celular da clínica continua funcionando. Veja [o número de WhatsApp da clínica](https://avie.me/ajuda/numero-de-whatsapp-da-clinica).